Formação ágil online

Fit for Purpose (F4P)

Duração da formação: 16 horas

O seu negócio está preparado para sobreviver a tempos difíceis? Quão adaptável e resiliente é a sua estratégia?

Com o Fit for Purpose (F4P), irá saber como melhorar o Business Agility do seu negócio, criando estratégias que atendam aos propósitos do cliente quando procuram o produto ou serviço que sua empresa oferece, de forma precisa, adaptativa e altamente eficaz.

Entenda porque é que os seus clientes usam o seu produto/serviço e como torná-lo adequado para responder às necessidades reais dos dos seus consumidores.

Aprenda a usar os mais modernos conceitos de marketing estratégico, gestão de produto, design de serviço e pesquisa de mercado.

Sobre a certificação

Esta é uma formação oficial com certificação internacional pela Kanban University e não exige avaliação. Para obter a sua certificação, terá que assistir às aulas e ter uma participação ativa.

Data: 04 e 05 de Novembro

Horas:

Formadores: Andressa Chiara

Preço:

O que irá aprender

O F4P é uma formação de 2 dias sobre estratégia, gestão de produto, design de serviços e experiência do consumidor.

A formação é baseada no livro de David J Anderson e Alexei Zheglov, Fit-for-Purpose: How Modern Businesses Find, Satisfy & Keep Customers.

  • Design, implementação, entrega de serviço
  • Critérios de adequação e seus valores limites
  • Tipos de métrica e quando usar cada uma para definir sucesso
  • Critérios de adequação
  • Segmentação por propósito do mercado
  • Narrativas e F4P Cards e Box Scores
  • Integrações: quando não usar F4P, contrastes com NPS e JTBD
  • F4P com Lean Startup, OKR, Mission Command, Personas e Balanced Scorecard

Incluído na formação

A formação terá a duração de 16 horas

Conquiste a certificação certificação oficial da Kanban University

Irá receber o material completo da K21 utilizado durante a formação

Oportunidade de refazer a formação no prazo de um ano sem custos adicionais

A experiência K21

As nossas formações são experiências incríveis de hands-on learning com Trainers que também são Agile Experts. Ou seja, além do conteúdo teórico, estes levam para as aulas as suas experiências no dia-a-dia no mundo das organizações.

Prepare-se para uma formação altamente interativa e cheia de atividades práticas, casos reais e trocas de experiências!

Formadores

Andressa Chiara

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